UGC
User Generated Content. Contenido creado por usuarios reales: reseñas, fotos, videos de clientes usando el producto. En paid media, los ads que parecen UGC suelen superar a la producción profesional.
Por qué importa
El UGC funciona porque es auténtico y genera confianza. En Meta Ads Chile, videos de clientes reales mostrando resultados tienen CTR 2-4x superior a producción publicitaria tradicional. Es especialmente potente en skincare, salud y apps.
Ejemplo real
Para Skinology, un video de cliente mostrando su rutina con resultados reales tuvo CTR de 5.2% y CPA 40% menor que el video de producción profesional con modelo.
Error común
Producir 'UGC falso' con actores que se nota que son actores. La audiencia lo detecta inmediatamente y la credibilidad cae.
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