Inmobiliaria · Real estate
Servicio: Growth Marketing
Implementación de Lead Scoring en Inmobiliaria
Caso de growth y automatizacion para inmobiliaria con scoring de leads, mejor priorizacion comercial y mas eficiencia del equipo.
Contexto
El equipo comercial recibia muchos leads con distinta calidad, sin un criterio operativo comun para priorizar seguimiento.
Punto de partida
- Mismo trato para leads frios y calientes.
- Demoras en contacto por falta de prioridad.
- Baja visibilidad sobre que fuente generaba mejores oportunidades.
Estrategia
1) Definicion de señales de intencion
Armamos un modelo simple con variables de comportamiento: profundidad de visita, tipo de propiedad, zona de interes y accion en formularios.
2) Puntuacion y ruteo
Cada lead recibio score automatico y regla de asignacion para reducir tiempos de respuesta en los perfiles de mayor probabilidad de cierre.
3) Ajuste continuo
Semanalmente se recalibraron umbrales con feedback del equipo comercial para mejorar precision sin perder volumen.
Resultado
- +31% en conversion de MQL a SQL.
- Menor tiempo medio de primera respuesta.
- Mejor uso de capacidad del equipo comercial.
Aprendizaje clave
En inmobiliaria, la diferencia no esta solo en generar mas leads, sino en ordenar primero los que tienen mayor probabilidad real de avanzar.