# Usernames en WhatsApp: El fin del número telefónico y la nueva era del Lead Gen en LATAM

> Meta ha anunciado el lanzamiento oficial de nombres de usuario para WhatsApp, permitiendo conexiones sin compartir números de teléfono. Analizamos por qué este cambio técnico es una oportunidad de oro para reducir el CAC y aumentar la conversión en tus campañas de Meta Ads en Chile y la región

**Autor:** Alan Melnick — Consultor de Marketing Digital
**Publicado:** 2026-06-29  ·  **Tags:** Whatsapp Marketing, Meta Ads
**URL:** https://www.alanmelnick.com/blog/nombres-usuario-whatsapp

## TL;DR

- Meta lanzó usernames en WhatsApp
- Esto permite a las empresas en LATAM generar leads con menos fricción, mejorando el ROAS de las campañas al no obligar al usuario a compartir su número de teléfono desde el primer clic

El 29 de junio de 2026, Meta marcó un hito en la privacidad al permitir que los usuarios reserven su propio username en WhatsApp. Hasta ahora, el número de teléfono era el identificador único, lo que generaba una barrera de entrada (fricción) por motivos de privacidad en las etapas iniciales del embudo de ventas.

Este cambio se suma a la reciente presentación del Meta Business Agent, una IA diseñada para estar presente en cada interacción con el cliente. La combinación de ambas tecnologías —identidad simplificada mediante usernames y atención automatizada mediante agentes— promete transformar los flujos de Growth Marketing que implementamos en empresas de Chile y LATAM

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_Fuente: https://www.alanmelnick.com/blog/nombres-usuario-whatsapp · Alan Melnick, consultor de marketing digital en Chile y LATAM._