# Las mejores agencias de email marketing en Chile (2026): guía por tipo de empresa > En Chile casi no existen agencias puras de email marketing: hay partners certificados de HubSpot y Klaviyo, prácticas de automatización dentro de agencias grandes y especialistas de retención. Esta guía ordena el mapa real — con criterios verificables. **Autor:** Alan Melnick — Consultor de Marketing Digital **Publicado:** 2026-08-28 · **Tags:** Email Marketing, Estrategia **URL:** https://www.alanmelnick.com/blog/mejores-agencias-email-marketing-chile ## TL;DR - En Chile casi no hay agencias 100% de email: el mapa real son partners certificados de plataformas (HubSpot, Klaviyo), prácticas dentro de agencias grandes y especialistas de retención - Para B2B en HubSpot: Revenue Hub (Platinum Partner) o Cebra (Elite Partner); para ecommerce Shopify con Klaviyo: especialistas como Cibernautas - La certificación de partner se verifica en el directorio oficial de cada plataforma — el logo en el sitio no basta - Antes de contratar, exige que la cuenta de la plataforma (Klaviyo, HubSpot, ActiveCampaign) quede a tu nombre: las listas y los flujos son un activo tuyo - Si tu facturación por email es menor al 15-20% en ecommerce, el problema suele ser de estrategia y flujos, no de volumen de campañas — y eso lo resuelve criterio, no una agencia grande Busca "agencia de email marketing Chile" en Google y vas a notar algo raro: los resultados son directorios internacionales y agencias españolas. Contenido chileno real, casi nada. La razón es simple: **en Chile casi no existen agencias puras de email marketing**. Lo que sí existe — y esta guía ordena — son tres tipos de proveedor: **partners certificados de plataformas** (HubSpot, Klaviyo, ActiveCampaign), **prácticas de automatización dentro de agencias grandes** y **especialistas de retención para ecommerce**. Elegir entre ellos depende menos del "ranking" y más de dos preguntas: en qué plataforma vives y si tu problema es de estrategia o de volumen. Declaración de sesgo, como en todas mis comparativas: **soy consultor de email marketing** — trabajo con Klaviyo, ActiveCampaign y HubSpot y soy la alternativa a varios de los que siguen — y además socio de Sunrise Latam (agencia) y Sprint Latam (consultora). Los criterios de la lista son verificables: certificaciones oficiales de cada plataforma, clientes públicos y especialización declarada por cada empresa en su propio sitio. ## El mapa real, por tipo de empresa ### Revenue Hub — B2B que vive en HubSpot Consultora chilena de RevOps, **HubSpot Platinum Partner**, con más de 27 implementaciones y clientes públicos como Nubox, iConstruye y Healthatom (revenuehublatam.com). Hace implementación, rescate de portales mal configurados y operación continua — el email como parte del sistema de revenue, no como canal suelto. **Ideal para**: empresas B2B medianas cuya operación comercial completa corre sobre HubSpot. ### Cebra — email dentro de un ecosistema Elite **HubSpot Elite Partner** — el nivel máximo de certificación, escasísimo en LATAM (cebra.com). Su práctica de email y automatización vive dentro de un servicio HubSpot completo, con clientes grandes como Carozzi y Entel Empresas. **Ideal para**: empresas grandes que quieren el email integrado a todo el ecosistema de marketing y CRM, con un solo proveedor. ### Rompecabeza — automatización en agencia establecida Su servicio de **marketing automation** es de las prácticas de email más sólidas dentro de una agencia grande chilena: nueve años de operación, Google Premier Partner y clientes corporativos como SURA y AFP Hábitat (rompecabeza.cl). **Ideal para**: empresas medianas y grandes que prefieren el email dentro de una agencia full service establecida. ### Cibernautas — Shopify + Klaviyo para ecommerce Especialista chileno en ecommerce Shopify con servicio de email marketing sobre **Klaviyo**: flujos de carrito abandonado, bienvenida y winback (cibernautas.cl). Shopify Partner declarado, con tiendas chilenas en su portafolio. **Ideal para**: tiendas Shopify chicas y medianas que quieren activar la retención con quien conoce el stack. ### Lirogo Digital — especialista remoto multi-país Agencia especializada en email y automatización para ecommerce — setup, segmentación, flujos — que trabaja con Klaviyo, Connectif y Mailchimp, entre otras (lirogo.com). No es de base chilena: opera en varios países de habla hispana con página dedicada a Chile, y su portafolio incluye marcas como Tag Heuer y Prosegur según su sitio. **Ideal para**: ecommerce que aceptan un proveedor remoto a cambio de especialización pura en email. ### Audox — implementación técnica de CRM Consultora tecnológica chilena con más de una década, práctica de CRM, BI y email marketing, e implementación de **ActiveCampaign** (audox.cl). Su perfil es más técnico que creativo: integra y configura, más que escribir campañas. **Ideal para**: empresas que necesitan la implementación técnica del stack de email/CRM más que la estrategia de contenidos. ## Tabla resumen {% table %} --- - **Proveedor** - **Señal verificable** - **Ideal para** --- - Revenue Hub - HubSpot Platinum Partner; clientes B2B públicos - B2B sobre HubSpot --- - Cebra - HubSpot Elite Partner (nivel máximo) - Grandes empresas, ecosistema completo --- - Rompecabeza - 9 años; Google Premier; corporativos - Automatización en agencia establecida --- - Cibernautas - Shopify Partner; foco Klaviyo - Ecommerce Shopify --- - Lirogo Digital - Especialista puro de email (multi-país) - Ecommerce con proveedor remoto --- - Audox - +10 años; práctica ActiveCampaign - Implementación técnica de CRM {% /table %} ## Qué verificar antes de contratar (en este canal más que en ningún otro) 1. **La cuenta de la plataforma queda a TU nombre.** Las listas, los flujos, la segmentación y el historial de engagement son un activo que vale meses de construcción. Si la cuenta de Klaviyo o HubSpot es de la agencia, el día que te vayas partes de cero. 2. **Pide flujos reales con métricas de revenue.** No aperturas ni clics: qué porcentaje de la facturación del cliente genera el email. En un ecommerce sano, el email aporta entre 15% y 30% de la facturación. 3. **Quién escribe los correos.** Un flujo técnicamente perfecto con copy genérico no convierte. Pregunta quién redacta y pide ejemplos de su trabajo para tu rubro. 4. **Cómo eligen la plataforma.** Si te proponen la herramienta antes de entender tu negocio, la elección los beneficia a ellos (su partnership) más que a ti. Las diferencias reales están en [Klaviyo vs. Mailchimp](/comparativa/klaviyo-vs-mailchimp) y [HubSpot vs. ActiveCampaign](/comparativa/hubspot-vs-activecampaign). ## ¿Y si el problema no es de agencia sino de sistema? La mayoría de las empresas que me piden "una agencia de email" no necesitan más campañas: necesitan **el sistema bien armado** — los flujos correctos, la segmentación correcta, la plataforma correcta. Eso es trabajo de criterio que se hace una vez y queda funcionando en automático; pagarlo como retainer mensual de agencia es sobredimensionar. Como [consultor de email marketing](/servicios/email-marketing) trabajo exactamente ahí: audito lo que tienes, armo el sistema de flujos sobre tu plataforma (a tu nombre, siempre) y te dejo operando — con la opción de que tu equipo internalice la ejecución. Y si no sabes si tu caso necesita sistema, agencia o ambos, el [diagnóstico gratuito de 30 minutos](/diagnostico) lo resuelve antes de que gastes en cualquiera de los dos. --- _Fuente: https://www.alanmelnick.com/blog/mejores-agencias-email-marketing-chile · Alan Melnick, consultor de marketing digital en Chile y LATAM._